Марс
Вы хотите отреагировать на этот пост ? Создайте аккаунт всего в несколько кликов или войдите на форум.

Правило подачи жалобы

Перейти вниз

Правило подачи жалобы Empty Правило подачи жалобы

Сообщение автор Sys_Rq Ср Ноя 23, 2011 5:24 pm

Уважаемые игроки сервера Антарес!

Если у Вас произошел конфликт/пострадали от ПК со стороны члена ги Марс для подачи жалобы и удобства ее рассмотрения дабы не упустить какие-либо нюансы, Вам необходимо подать заявку по следующему образцу (на примере ПК):

В строке "Название темы" даётся конкретная ситуация нарушения. Например, "Ассит вар-клану от ..." или "Нападение во вне фри-пвп от ..." или "Слив от ..."
В строке "Описание темы" даётся краткая информация о вас: клан, место и время происшествия
В самой заявке укажите:

Ваш игровой ник
Должность в гильдии на момент нападения (рядовой, капитан, майор, маршал, мастер);
Подробное описание ситуации
Скриншоты*
Требования к виновному


*Требования к скриншотам:

Сделать как минимум 2 скриншота ПК: 1-ый - это сам момент ПК (нападение или сам бой) и 2-ой - это лог чата с уроном. Требования к скриншоту лога боя: начало боя должно безоговорочно доказывать факт нападения на вас(первый удар должен быть нанесён вам, а не вами и виден как действительно первый); конец боя: системное сообщение «вас убил» + «потеряно» (например, «кукла»или другой лут)
Разместить эти скриншоты на различных фотохостингах (например таких как: Radikal.Ru, II4.Ru, Sharepix.Ru, ImageShack.us и многие другие...)
Прикрепить скриншоты оригинального качества к вашей теме
Скриншоты разговора в ПМ или общий чат прикрепляются в обрезанном виде по размеру чат-окна.

Тема с жалобой на нашего соклана подаётся после знакомства с КОС-листом, а так же с Уставом ГИ Марс.
При нарушениях в форме подачи заявки дипломаты клана имеют право отказать в рассмотрении претензий.
Sys_Rq
Sys_Rq
Мастер

Сообщения : 28
Дата регистрации : 2011-08-11

Вернуться к началу Перейти вниз

Вернуться к началу

- Похожие темы

 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения